Protection des données

Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous en informerons en détail sur le traitement de vos données.

--------------------
Protection des données
--------------------


1) Information sur la collecte de données personnelles et coordonnées de la personne responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur la façon de traiter vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez identifier personnellement.
1.2 Responsable de traitement des données sur ce site au sens de la protection des données de base du règlement (DSGVO) QueensSize GmbH Dani, Au Flachsberg 2b,63110 Rodgau, Allemagne, e-mail: service@queenssize.com. La personne responsable du traitement des données personnelles est l'entité physique ou morale, qui décide seul ou avec d'autres sur les finalités et les moyens de traitement des données personnelles.
1.3 Ce site utilise pour des raisons de sécurité et pour protéger le transfert des données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des ordres ou demandes de renseignements aux personnes responsables) un resp SSL. le cryptage TLS. Vous pouvez détecter une connexion cryptée à la chaîne « HTTPS: // » et l'icône de verrouillage dans votre ligne de navigateur.

2) La collecte des données lors de la visite de notre site
Avec la simple utilisation d'information de notre site Web, donc si vous ne nous facturons que vous inscrivez pas ou nous transmettre des informations autrement, ces données que votre navigateur transmet à notre serveur (soi-disant « serveur »)-logfiles. Lorsque vous appelez notre site Web, nous recueillons les données suivantes qui est techniquement requis pour nous consulter le site Internet:
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données transmises en octets
- Source / référence à partir de laquelle vous êtes venu à la page
- navigateur occasion
- Système d'exploitation utilisé
- l'adresse IP utilisée (le cas échéant: sous forme anonyme)
Le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) allumé F DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Un transfert ou autre utilisation des données ne se fait pas. Cependant, nous nous réservons le droit d'examiner les fichiers journaux de serveur plus tard, des indications concrètes devraient indiquer un usage illicite.

3) Cookies
Pour rendre la visite de notre site Web attrayant et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons les cookies soi-disant sur les différentes pages. Ce sont des petits fichiers textes qui sont stockés sur votre terminal. Certains des témoins que nous avons utilisés seront supprimés après la fin de la session du navigateur, donc après la fermeture de votre navigateur, encore une fois (ce qu'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur leur terminal et permettent de reconnaître leur navigateur sur la prochaine visite (ce qu'on appelle les cookies persistants). Les cookies sont fixés, collecte et leur traitement portée individuelle, telles que les données du navigateur et l'emplacement ainsi que des valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéterminée, qui peut varier en fonction du cookie. La durée du stockage des cookies respectifs se trouvent dans la liste des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
En partie cookies servent à simplifier le processus de commande par les paramètres de stockage (par exemple, notez le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Si les données personnelles sont traitées par des personnes que nous utilisons, le traitement conformément à l'article 6 (1) b DSGVO est allumé soit l'exécution du contrat, conformément à l'article 6 (1) a allumé DSGVO dans le cas d'un consentement accordé ou selon l' art. 6 par. 1 allumé F DSGVO en ce qui concerne nos intérêts légitimes sur la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'un convivial client et la conception efficace de la visite de la page.
S'il vous plaît noter que vous pouvez louer votre navigateur afin que vous puissiez être informé sur la définition des cookies et de décider individuellement sur leur acceptation ou l'acceptation des cookies pour certains cas, ou peut généralement exclure. Chaque navigateur est différent de la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu Aide de chaque navigateur, ce qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies- soulagement et-
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/en-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
S'il vous plaît noter qu'en cas de non-réception des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limité.

4) Contactez
Dans le contexte de nous contacter (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles sont collectées. Quelles sont les données recueillies dans le cas d'un formulaire de contact, peut être vu à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour contacter et administration technique associée. Base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime pour répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) allumé F DSGVO. Si vos objectifs de contact de conclure un contrat, base juridique supplémentaire pour le traitement Art. 6 par. 1 lettre b DSGVO. Vos données seront effacées après avoir terminé votre demande. Tel est le cas si elle peut être vu des circonstances que les faits concernés est conclu et si aucune exigence de stockage prévus par la loi sont empêchées.

5) Traitement des données à l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats
Selon l'art. 6 (1) Lit. B DSGVO, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous communiquez à ce pour mener à bien un contrat ou à l'ouverture d'un compte client. Quelles données sont recueillies ressort des formes d'entrée respectives. Une suppression de votre compte client est disponible à tout moment et peut être fait par un message à l'adresse mentionnée ci-dessus de la personne responsable. Ainsi économisé les données fournies par vous pour le traitement des contrats. À la suite de la manipulation complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en ce qui concerne les périodes d'imposition et de rétention commerciale et seront supprimés après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément conservé dans toute utilisation de vos données ou réservé à une utilisation légale de données supplémentaires de notre site est devenu.

6) Fonction Commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, il est également stocké en plus des informations de commentaire au moment de la création du commentaire et du nom du commentateur que vous avez choisi et publié sur ce site. De plus, votre adresse IP est enregistrée et enregistrée. Ce stockage de l'adresse IP est destiné aux raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée par un commentaire donné, les droits des tiers viole ou des postes de contenu illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers devrait être évident pour son contenu publié comme illégal. Base juridique pour stocker leurs données sont l'art. 6 par. 1 lit. B et F DSGVO. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires lorsqu'il est illégal de tiers.

7) Utilisation des données client pour la publicité directe
Publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver votre poste et votre nom de famille, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu cette information supplémentaire dans le cadre de la relation contractuelle de votre part - votre titre, un académique Diplôme, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, industrie ou commerciale conformément à l'art. 6 par. 1 lit. F DSGVO Pour enregistrer et utiliser l'envoi d'offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier.
Vous pouvez contredire le stockage et l'utilisation de vos données à cette fin à tout moment par un message correspondant à la personne responsable.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec les fournisseurs de services suivants, qui nous soutiennent en tout ou en partie à la mise en œuvre de contrats fermés. Ces fournisseurs de services fourniront certaines données personnelles conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous avons collectées seront transmises à la société de transport commandée avec la société de livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans le contexte du traitement de paiement, nous continuons de donner vos données de paiement à l'établissement de crédit commandé, si nécessaire pour le traitement des paiements. Si des fournisseurs de services de paiement sont utilisés, nous vous informons explicitement de cela. La base juridique du transfert des données est l'art. 6 par. 1 lit. B DSGVO.
8.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous donnons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison de votre numéro de téléphone, exclusivement à la vente d'art de la livraison de marchandises. 6 par. 1 lit. B DSGVO à un partenaire d'expédition Nous avons sélectionné.
8.3 Utilisation de fournisseurs de services spéciaux pour le traitement et la manutention de la commande
- BillBee
Le traitement des commandes a lieu via le fournisseur de services "BillBee" (BillBee GmbH, Paulinstrasse 54, 32756 Detmold). Nom, adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1), lit. B DSGVO exclusivement pour le règlement de la commande en ligne à Billbee. Le transfert de vos données ne se produit que dans la mesure où cela est réellement requis pour le règlement de la commande. Les détails de la protection des données de Billbee et de sa politique de confidentialité sont disponibles sur le site Web de BillBee sous «BillBee.io».
8.4 Utilisation des fournisseurs de services de paiement (services de paiement)
- Pay Pal
Pour le paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, Direct Debit via PayPal ou - Si proposé - "Achat sur le compte" ou "Taille" via PayPal, nous donnons vos informations de paiement dans le cadre du traitement de paiement au PayPal (Europe) S.A.R.L. Et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après «PayPal»), continuez. Le transfert a lieu conformément à l'article 6 (1) lit. B DSGVO et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve les droits de la carte de crédit des méthodes de paiement via PayPal, Direct Debit via PayPal ou - Si proposé - «Achat sur le compte» ou «versement» via PayPal la mise en œuvre d'un statut de crédit. À cette fin, leurs données de paiement peuvent être divulguées conformément à l'art. 6 par. 1 lit. F DSGVO sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à la détermination de leur solvabilité aux fonds de crédit. Le résultat de la vérification de crédit liée à la probabilité de probabilité par défaut statistique utilise PayPal dans le but de décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. Le statut de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). En ce qui concerne les valeurs de score dans le résultat des rapports de crédit, ils ont leurs bases dans une procédure statistique mathématique scientifiquement reconnue. Dans le calcul des valeurs de score, entre autres choses, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Autres informations sur la protection des données, notamment pour les bureaux de crédit, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez contredire ce traitement de vos données à tout moment par un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut rester autorisé à traiter leurs données personnelles si cela est requis pour le traitement du paiement contractuel.
- Shopify Paiements
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3ème étage, Europe House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous décidez d'une méthode de paiement offerte via le fournisseur de services de paiement Shopify Paiements, le mode de paiement est effectué via la technique Fournisseur de service Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Basse, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous avons informé vos informations communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande (nom, adresse, numéro de compte, numéro de compte. , code bancaire, numéro de carte de crédit, montant de la facture, numéro de devise et transaction) conformément à l'art. 6 par. 1 lit. B DSGVO. Le transfert de vos données a lieu exclusivement à des fins de traitement des paiements avec la Stripe Payments Europe Ltd. Et seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour cela. Pour plus d'informations sur la protection des données des paiements Shopify, voir l'adresse Internet ci-dessous: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informations sur la protection des données sur les paiements à rayures Europe Ltd. Trouvez ici: https://stripe.com/fr/privacy
- IMMÉDIATEMENT
Lors de la sélection du mode de paiement "immédiatement", le traitement de paiement a lieu via le fournisseur de services de paiement immédiatement GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "immédiatement"), auquel nous avons informé vos informations communiquées dans le cadre du processus de commande, Ensemble avec les informations sur votre commande selon l'art. 6 par. 1 lit. B DSGVO passe sur. L'instant GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank de (Publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Le transfert de vos données a lieu exclusivement à des fins de traitement du paiement avec le fournisseur de services de paiement immédiatement et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour cela. Sous l'adresse Internet suivante, vous recevrez plus d'informations sur la politique de confidentialité immédiatement: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Bande
Si vous décidez d'un mode de paiement du fournisseur de services de paiement Stripe, le traitement des paiements a lieu via le fournisseur de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Basse, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à laquelle nous fournissons votre information. Communiqué dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, numéro de carte de crédit, montant de la facture, monnaie et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b Dsgvo. Le transfert de vos données a lieu exclusivement à des fins de traitement du paiement avec le fournisseur de paiement Stripe Payments Payments Europe Ltd. Et seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour cela. Pour plus d'informations sur la confidentialité de Stripe, voir l'URL https:/stripe.com/fr/privacy#translation.

9) Droits de la personne concernée
9.1 La loi applicable à la protection des données vous accorde des préoccupations détaillées concernant le traitement de vos préoccupations complètes sur les données personnelles (droits d'information et d'intervention), que nous vous informons ci-dessous:
- loi conformément à l'art. 15 DSGVO: En particulier, ils ont un droit d'information sur leurs données personnelles traitées par nous, les objectifs de traitement, les catégories des données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de récepteurs, que leurs données ont divulguée ou sera divulgué une période de stockage planifiée ou des critères de fixation de la période de stockage, l'existence d'un droit à la rectification, la suppression, la restriction du traitement, la contradiction à la transformation, la plainte avec une autorité de surveillance, l'origine de leurs données, s'ils étaient non soulevé par nous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée de la portée relative aux effets et les effets souhaités de ce traitement, ainsi que son droit d'informer les garanties conformément à l'art. 46 DSGVO dans la transmission de vos données Les pays tiers persistent;
- la loi sur la correction selon l'art. 16 DSGVO: Vous avez le droit de corriger immédiatement des données incorrectes et / ou de l'achèvement de vos données incomplètes stockées en nous;
- Suppression légale selon l'art. 17 DSGVO: Vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles en présence des exigences de l'art. 17 par. 1 DSGVO. Toutefois, ce droit n'existe notamment en particulier si le traitement est tenu d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, de remplir une obligation légale, des raisons d'intérêt public ou d'affirmation, d'exercice ou de défense des revendications juridiques;
- droit de restreindre le traitement conformément à l'art. 18 DSGVO: Vous avez le droit d'exiger la restriction de traiter vos données personnelles tant que la précision de vos données contestées par vous sera examinée si vous supprimez vos données en raison du traitement des données inadmissibles et Au lieu de cela, la restriction du traitement de vos données nécessite vos données pour affirmer, faire de l'exercice ou défense des revendications juridiques après avoir eu plus besoin de ces données après la récolte ou si vous avez déposé une contradiction pour votre situation spéciale, tant que cela n'est pas encore établi, si notre prédominance de raisons légitimes;
- droit à l'information conformément à l'art. 19 DSGVO: Si vous avez affirmé le droit à la correction, à la suppression ou à la restriction du traitement à la personne responsable, il est obligé de permettre à tous les bénéficiaires qui ont été divulgués aux données personnelles concernant la personne liée. pour eux ou limiter le traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou est associé à un effort disproportionné. Vous êtes le droit d'être informé de ces bénéficiaires.
- la loi sur la transférabilité des données Selon l'art. 20 DSGVO: Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, commun et de réadaptation de la machine ou d'exiger la transmission à une autre personne responsable, dans la mesure où elle est techniquement réalisable. ;
- Droit de révoquer le consentement révoqué conformément à l'article 7, paragraphe 3, DSGVO: vous avez le droit de révoquer un consentement autrefois accordé au traitement des données à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans le cas de l'annulation, nous supprimerons immédiatement les données soumises si un traitement supplémentaire ne peut être appuyé sur une base légale pour le traitement du consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement du traitement en raison du consentement jusqu'à la révocation;
- Loi à la plainte Selon l'art. 77 DSGVO: Si vous pensez que le traitement des données à caractère personnel se rapportant à vous enfreindre la DSGVO, sans préjudice de recours administratifs ou judiciaires différents - le droit de se plaindre d'une autorité de surveillance, en particulier dans le membre État de votre localisation, votre lieu de travail ou le lieu de violation présumée.
9.2 Droit de l'opposition
Sauf dans le contexte d'un brin d'intérêt, nous traitons leurs données personnelles en raison de notre intérêt légitime prédominant, ils ont le droit de faire appel à l'avenir de l'avenir pour l'avenir, pour des raisons qui découlent de leur situation particulière.
Profitez de votre droit d'objection, nous terminons le traitement du sujet des données. Toutefois, la transformation supplémentaire reste réservée si nous pouvons prouver des raisons pertinentes convaincantes du traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales, ou si le traitement de l'affirmation, de l'exercice ou de la défense des droits légaux sert.
Si vos données personnelles sont traitées par nous pour faire fonctionner une publicité directe, vous avez le droit de contraire à tout moment le traitement des données à caractère personnel aux fins de cette publicité. Vous pouvez exercer l'opposition comme décrit ci-dessus.
Si vous utilisez votre droit d'objection, nous terminerons le traitement des sujets de données à des fins directes.

10) Durée du stockage de données personnelles
La durée du stockage de données à caractère personnel est calculée sur la base de la base juridique pertinente, de l'objet de l'objectif et, le cas échéant, en plus de la période de conservation légale pertinente (par exemple, des périodes de rétention commerciale et fiscale).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1), à la base d'un DSGVO, ces données sont stockées jusqu'à ce que la personne concernée révèle son consentement.
Si des périodes de rétention juridiques pour des données traitées dans le contexte des obligations juridiques ou légales basées sur l'art. 6 par. 1 lit. B DSGVO, ces données sont systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de rétention, à moins qu'elles soient nécessaires à la réalisation contractuelle. ou l'initiation du contrat est et / ou de notre part ne persiste pas d'intérêt légitime pour un stockage ultérieur.
Lors du traitement des données personnelles basées sur l'art. 6 par. 1 lit. F DSGVO, ces données sont stockées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'objection au titre de l'article 21 (1) DSGVO, à moins que nous puissions forcer des raisons impérieuses transformer le traitement du traitement, qui Prédominer les intérêts, les droits et libertés de la personne concernée, ou le traitement dessert l'affirmation, l'exercice ou la défense des revendications juridiques.
Dans le traitement des données personnelles aux fins de la présentation directe sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. F DSGVO, ces données sont stockées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'objection au titre de l'article 21 (2) DSGVO.
Sauf indication contraire des autres informations de cette déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont ensuite supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.