Retourabwicklung

So funktioniert deine Retoure:

  1. Artikel sauber und ungetragen, mit Etikett, ordentlich verpacken

  2. Rechnung oder Lieferschein beilegen

  3. Optional: kurzer Rücksendegrund

  4. Auf eigene Kosten senden an:
    Danis QueensSize GmbH
    Weiherwiesen 5
    66882 Hütschenhausen

Nach Wareneingang prüfen wir die Artikel. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsart.


Wichtig:
• Nur saubere, ungetragene Ware mit Etikett zurücksenden
• Keine Rücknahme bei Gerüchen, Haaren oder Flecken
• Hygieneartikel, personalisierte und reduzierte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen
Prüfe deine Bestellung bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt – vor dem Tragen oder Waschen. Nur so können wir Mängel schnell bearbeiten

 

Gebühren:
6 € Bearbeitungsgebühr je Retoure
8 € Rücktransportgebühr bei:
– Annahmeverweigerung
– falscher/unvollständiger Adresse
– Nichtabholung
– verspäteter Rücksendung (nach 14 Tagen)

Danke, dass du Retouren fair und nachhaltig mitgestaltest!